POLITICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS (PERU)

CareGuard recopila y trata datos personales para la correcta intermediacion del servicio. Esto incluye:

• Datos Identificativos: nombres, DNI/CE, correo electronico, telefono. Finalidad: creacion de cuenta y validacion de identidad.
• Datos Financieros: datos de tarjeta de credito/debito. Nota: CareGuard no almacena los numeros completos de las tarjetas; estos son procesados y tokenizados de forma segura por Stripe bajo estandares PCI-DSS.
• Datos Sensibles (Salud): condicion medica general del paciente, requerimientos de movilidad y reportes de bitacora generados por el Cuidador (ej. presion arterial). Finalidad: exclusivamente para que el Cuidador asignado pueda proveer el servicio adecuado y para el monitoreo por parte del Usuario titular.

Al usar la plataforma, el Usuario otorga su consentimiento expreso y por escrito (via casilla de aceptacion digital) para el tratamiento de estos datos sensibles.

Para proveer un servicio tecnologico de alta disponibilidad, CareGuard utiliza infraestructura en la nube (ej. Amazon Web Services, Supabase) cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del territorio peruano (ej. Estados Unidos).

El Usuario otorga su consentimiento inequívoco para este flujo transfronterizo, garantizando CareGuard que dichos proveedores cumplen con estandares internacionales de seguridad de la informacion.

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion (ARCO).

Los datos personales seran conservados mientras se mantenga activa la cuenta del Usuario.

Una vez solicitada la eliminacion de la cuenta, los datos identificativos y sensibles seran destruidos o anonimizados de nuestros servidores operativos, conservando unicamente aquella informacion transaccional requerida por leyes fiscales o para la defensa ante posibles reclamos legales, por el plazo estipulado por ley.